Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit geschäftlicher Daten haben für ICT Consulting GmbH höchste Priorität. Als Schweizer Beratungsunternehmen für Informations- und Kommunikationstechnologie (ICT) verpflichten wir uns zur Einhaltung des Schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (nDSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitungen auf dieser Website und im Rahmen unserer Beratungsdienstleistungen ist:

ICT Consulting GmbH
Heimstrasse 6a
9014 St. Gallen, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 78 641 12 48

2. Vertraulichkeit von Unternehmens- und Kundendaten

Im Rahmen unserer ICT-Beratungsleistungen erhalten wir unter Umständen Einblick in geschäftskritische Systeme, Netzwerkarchitekturen, Sicherheitsanalysen oder IT-Infrastrukturdaten unserer Mandanten («Kundendaten»). ICT Consulting GmbH verpflichtet sich zu strengster Geheimhaltung. Kundendaten werden ausschliesslich zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Beratungs- und Planungsleistungen verwendet. Ein Zugriff erfolgt ausschliesslich durch autorisierte, zur Verschwiegenheit verpflichtete Fachspezialisten unter strengen Sicherheitsvorkehrungen und nach Unterzeichnung gesonderter Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDA).

3. Erfassung und Bearbeitung von Personendaten

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns übermitteln, insbesondere:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname und Position bei Anfragen über unser Kontaktformular oder per E-Mail.
• Projektdaten: Angaben zu Ihrem ICT-Umfeld, Systemanforderungen, geplanten Projekten und Zeitplänen.
• Technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem und aufgerufene Seiten beim Besuch unserer Website.

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir verwenden die erhobenen Daten ausschliesslich zu folgenden Zwecken:

• Zur Beantwortung Ihrer Kontaktaufnahme und zur Erstellung individueller Beratungsangebote.
• Zur Erbringung, Steuerung und Abrechnung unserer ICT-Dienstleistungen.
• Zur Gewährleistung eines stabilen, sicheren und reibungslosen Betriebs unserer IT-Systeme und Webpräsenz.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten nach Schweizer Recht.

5. Datensicherheit und Serverstandort Schweiz

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen (TOMs) ein, um Ihre Personendaten und Mandantendaten gegen unbefugten Zugriff, Manipulation, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören moderne Verschlüsselungsverfahren (TLS/SSL), rollenbasierte Zugriffsbeschränkungen und dedizierte Backup-Strategien. Sämtliche Systeme und Webserver werden auf hochsicherer Infrastruktur mit Serverstandort in der Schweiz betrieben.

6. Cookies und Analyse-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und statistische Einblicke in die Websitenutzung zu erhalten. Sie können in Ihren Browsereinstellungen das Setzen von Cookies jederzeit einschränken oder ganz deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass bei einer Deaktivierung von Cookies einzelne Funktionen unserer Website eventuell nicht vollumfänglich zur Verfügung stehen.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn:

• Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt.
• Die Weitergabe ist zur Abwicklung von Vertragsverhältnissen zwingend erforderlich (z. B. zertifizierte Schweizer Cloud-Rechenzentren oder spezialisierte Technologiepartner unter strengen Auftragsdatenbearbeitungsverträgen).
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung nach Schweizer Recht zur Weitergabe.

8. Aufbewahrungsdauer

Wir bearbeiten und speichern Personendaten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere die 10-jährige Aufbewahrungspflicht gemäss Art. 958f OR) vorschreiben. Entfällt der Zweck oder läuft die Frist ab, werden die Daten gesperrt oder gelöscht.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäss dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (nDSG) sowie Art. 15–21 DSGVO haben Sie bezüglich Ihrer Daten folgende Rechte:

• Recht auf unentgeltliche Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung («Recht auf Vergessenwerden»), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung oder Widerspruch gegen die Bearbeitung.
• Recht auf Datenherausgabe und -übertragung (Datenportabilität).

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an: [email protected].

10. Zuständige Aufsichtsbehörde

In der Schweiz ist die zuständige Datenschutzbehörde der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern (www.edoeb.admin.ch).

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit an veränderte gesetzliche Bestimmungen oder geänderte betriebliche Prozesse anzupassen. Es gilt stets die jeweils aktuelle, auf dieser Website veröffentlichte Version.